Cyclicime, l’atelier vélo à Publier

Né d’un besoin de proximité, l’atelier accompagne cyclistes du quotidien, sportifs et touristes avec une même philosophie : réparer, faire durer et encourager une mobilité plus douce, en harmonie avec le territoire.
Interview d’Alan Martinese, fondateur de Cyclicime

Comment est née l’idée de créer Cyclicime ?

L’idée de créer Cyclicime est née d’un constat simple : dans le secteur de Publier et plus largement du Chablais, la pratique du vélo est en plein essor, mais l’offre de réparation de proximité reste limitée. Entre les délais parfois longs des magasins/ateliers actuels, le manque de conseil personnalisé et l’envie de consommer local, il y avait une vraie place pour un atelier indépendant, accessible et centré sur la relation client.

Quel a été votre parcours avant d’ouvrir l’atelier ?

Avant l’ouverture de Cyclicime, j’ai développé une solide expérience autour du vélo, à la fois comme pratiquant régulier et comme technicien. J’ai pris le temps de me former, d’expérimenter sur différents types de vélos et de comprendre les attentes réelles des cyclistes, qu’ils soient sportifs ou usagers du quotidien. Cette phase a été essentielle pour lancer un projet cohérent et durable.

D’où vient le nom « Cyclicime » ?

Le nom « Cyclicime » est né d’un jeu de mots entre le cycle et les cimes. Il évoque à la fois le vélo, le mouvement et un fort ancrage local, en référence à l’environnement montagnard qui entoure l’atelier.

Qu’est-ce qui distingue Cyclicime d’un autre atelier de réparation ?

Cyclicime se distingue avant tout par son approche humaine et transparente. Chaque réparation est expliquée, chaque intervention est adaptée à l’usage réel du client. Il ne s’agit pas seulement de réparer un vélo, mais d’aider son propriétaire à mieux l’utiliser et à le faire durer dans le temps.

Quelle place accordez-vous à l’écologie et à la mobilité douce ?

L’écologie et la mobilité douce sont au cœur du projet. Réparer plutôt que remplacer, prolonger la durée de vie des vélos et encourager les déplacements à vélo font partie intégrante de la philosophie de Cyclicime. Le vélo est une solution concrète et accessible pour réduire son impact environnemental au quotidien.

Quels sont les services les plus demandés à l’atelier ?

Les services les plus demandés sont les révisions, les réglages de freins et de la transmission et le remplacement de pièces d’usure. Beaucoup de clients viennent aussi pour des diagnostics ou des conseils avant une remise en route.

Intervenez-vous sur tous types de vélos (route, VTT, électrique, …) ?

Oui, Cyclicime intervient sur la majorité des vélos : vélos de route, VTT, vélos de ville, gravel et vélos à assistance électrique. Chaque type de vélo a ses spécificités, et l’atelier est équipé pour répondre à ces besoins.

Proposez-vous des conseils personnalisés aux clients ?

Oui, le conseil personnalisé fait partie intégrante du service. Que ce soit pour le choix du matériel, l’entretien courant ou l’adaptation du vélo à la morphologie et à l’usage du cycliste, chaque client bénéficie d’un accompagnement adapté.

Qui sont vos clients : sportifs, familles, touristes, cyclistes du quotidien ?

La clientèle est très variée : des cyclistes du quotidien qui utilisent leur vélo pour se déplacer, des sportifs réguliers, des familles, mais aussi des touristes de passage. C’est cette diversité qui fait la richesse de l’atelier.

Avez-vous une anecdote marquante avec un client ?

L’été dernier, un touriste venu de Bretagne, en plein voyage de bikepacking, est arrivé à l’atelier avec un sérieux problème de transmission. Le câble de sa manette de vitesses s’était complètement bloqué et désagrégé à l’intérieur du système, rendant le vélo inutilisable. Convaincu qu’il devrait rentrer chez lui en train, il pensait son périple terminé.
Après un long travail de précision, consistant à extraire le câble millimètre par millimètre, avec l’aide du client, nous avons finalement réussi à le retirer et à le remplacer. Le vélo a pu être remis en état et le client est reparti sereinement pour poursuivre son aventure.

Travaillez-vous en lien avec d’autres acteurs locaux (associations, collectivités, événements sportifs) ?

Cyclicime s’inscrit dans une dynamique de réseau local, en lien avec les associations, les collectivités et les acteurs engagés autour du vélo et de la mobilité douce. À ce jour, un partenariat est en place avec le CSE de Grand Évian (site de La Cachat), permettant aux collaborateurs de bénéficier de 15 % de réduction sur les révisions à l’atelier.

Quels sont vos projets pour développer Cyclicime ?

Les projets de développement incluent l’élargissement des services, la mise en place d’actions de sensibilisation à l’entretien du vélo, et le renforcement des partenariats locaux. L’objectif est de faire de Cyclicime un acteur durable de la mobilité locale.

Quel message souhaitez-vous adresser aux habitants de Publier et des environs ?

Le message est simple : le vélo est une solution pratique, économique et écologique. Cyclicime est là pour accompagner tous ceux qui souhaitent se déplacer autrement, entretenir leur vélo ou simplement découvrir le plaisir de rouler, en toute confiance et à proximité de chez eux.